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🥇 Amazon Lanzará Compras Por Voz En Hindi En Semanas

septiembre 20, 2021

A medida que comienza la temporada navideña en India, las plataformas de comercio electrónico se están preparando para grandes ofertas de compras. Amazon India no es una excepción. Anunció hoy que lanzará una experiencia de compra por voz en las próximas semanas con el objetivo de romper la barrera del idioma y facilitar la experiencia del comercio electrónico. Al mismo tiempo, también anunció que los clientes ahora pueden acceder a Amazon.in en marathi y bengali, además de los cinco idiomas disponibles anteriormente: hindi, inglés, kannada, malayalam, tamil y telugu.

En general, tanto en India como en otros lugares, Amazon planea hacer de Alexa, la inteligencia artificial que impulsa a Amazon Echo, una sólida plataforma de compra por voz.

Amazon lanzó Voice Shopping en inglés el año pasado. Ahora, con este lanzamiento inminente, los clientes podrán usar su voz en hindi para buscar productos o verificar el estado de su pedido.

En un comunicado de prensa, Amazon dijo que «por ejemplo, los clientes pueden tocar el ícono del micrófono y decir» joote dikhao «para buscar zapatos o» mera samaan kahan hain «para rastrear pedidos».

Para acceder a la experiencia de compra por voz en hindi, los clientes deberán actualizar su aplicación de Amazon a través de Play Store. Después de la actualización, los clientes pueden abrir la aplicación, configurar el idioma de la aplicación que prefieran en hindi y hacer clic en el icono del micrófono que se muestra junto a la barra de búsqueda. La oferta de voz solo estará disponible para dispositivos Android.

Kishore Thota, Director de Experiencia del Cliente y Marketing de Amazon India, dijo: “Desde el lanzamiento de las compras por voz en 2020, nos sentimos honrados de ver que la adopción de la voz por parte de los clientes de Amazon.in para satisfacer sus necesidades de compra aumentó en 2 veces por año. año. -durante año. Continuaremos enfocándonos en brindar nuevas funciones a nuestros clientes por voz para hacer que su experiencia de compra sea emocionante y gratificante. «

Cómo configurar su idioma regional preferido en Amazon.in

Para el lanzamiento de Amazon.in en maratí y bengalí, Amazon dijo que ha trabajado con lingüistas expertos para desarrollar una experiencia de usuario precisa y comprensible en cada uno de los idiomas. El equipo eligió términos de uso común en lugar de palabras perfectamente traducidas para hacer que la experiencia de compra sea auténtica y fácil de entender.

Los clientes de Amazon pueden seleccionar su idioma preferido con solo unos simples pasos en aplicaciones de Android e iOS, sitios móviles y de escritorio. Una vez seleccionada, la preferencia de idioma se registrará y recordará para futuras visitas.

Alexa está disponible en inglés e hindi y también entiende los nombres propios en varios idiomas como hindi, marathi, gujarati, kannada, bengali, tamil, telugu.

Además, con Kindle Direct Publishing, los autores pueden autoeditar su trabajo en cinco idiomas indios, incluidos hindi, tamil, malayalam, marathi y gujarati, además del inglés.


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