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🥇 Apple Lanza Un Programa De Reparación De IPhone 12 Para Teléfonos Con Problemas De Sonido

agosto 29, 2021

Si tiene uno de los modelos de iPhone 12 o iPhone 12 Pro y no puede escuchar a la persona con la que está hablando durante las llamadas, Apple puede reparar o reemplazar su teléfono de forma gratuita como parte de un nuevo programa de servicio que acaba de presentar.

«Apple ha determinado que un porcentaje muy pequeño de dispositivos iPhone 12 y iPhone 12 Pro pueden experimentar problemas de sonido debido a un componente que podría fallar en el módulo receptor», dice Apple en un documento de soporte.

Según Apple, los dispositivos afectados fueron fabricados entre octubre de 2020 y abril de 2021. El defecto no se detectó en los modelos iPhone 12 mini y iPhone 12 Pro Max, por lo que no están incluidos en este programa en particular.

Ventana de dos años

Este es el primer programa de reparación que se anuncia para el iPhone 12, aunque, por supuesto, ya hemos visto muchos de ellos: para crepitaciones en AirPods Pro, para pantallas defectuosas en el iPad Air, para pantallas que no responden en el iPhone 11, y más. . .

Para que examinen su iPhone, puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple, visitar una tienda Apple o visitar un proveedor de servicios autorizado por Apple; consulte aquí para obtener más detalles. Los iPhone «serán examinados antes de cualquier servicio para verificar que sean elegibles para este programa», dice Apple.

Para ser elegible para el programa, debe haber comprado su iPhone 12 o iPhone 12 Pro en los últimos dos años. porque esos dos años no han pasado.

Opinión: los programas de servicio demuestran que puede contar con Apple

Revisión del iPhone 12 Pro

IPhone 12 Pro. (Crédito de la imagen: LaComparacion)

Cuando compra una pieza de hardware de Apple, a menudo encontrará que está pagando más de lo que podría pagar por algo de la misma especificación de otro fabricante, pero programas de servicio como el que se acaba de lanzar para el iPhone 12 y el iPhone 12 Pro. muestre cuánto más debe ir su decisión de compra más allá de la cantidad que paga.

Si vous étiez critique, vous pourriez dire que ces programmes de service révèlent la mauvaise qualité de fabrication et de contrôle de la qualité chez les fournisseurs d’Apple, mais il est néanmoins rassurant que lorsqu’un problème est identifié, Apple est généralement prompt à pasar a la acción.

Et ces programmes de service ne pourraient pas être plus simples à utiliser : vous pouvez envoyer votre appareil par la poste, l’apporter dans un Apple Store ou traiter avec l’un des partenaires de service agréés avec lesquels Apple travaille, le tout sans rien paga. dinero.

Apple ciertamente ha cometido algunos errores en el pasado, sobre todo con el diseño mal pensado del teclado de mariposa que usaba anteriormente en sus MacBooks, que no se ha reconocido como defectuoso durante mucho tiempo, pero en general, la aparición ocasional de estos programas de servicio darán más confianza a los compradores.

Vía 9to5Mac


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