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ūü•á La Marca Carphone Warehouse Desaparece Con El Cambio De Marca De Currys

mayo 14, 2021


El nombre de Carphone Warehouse desaparecerá de Main Street para siempre después de que Dixons Carphone confirmara que operará bajo una sola marca, Currys, a partir de octubre de 2021.

Dixons Carphone dijo que la consolidación mejorará su estrategia omnicanal, que incluye elementos físicos, en línea y de hacer clic y recopilar, lo que facilitará a los clientes la compra de tecnología.

Todas las 300 ubicaciones del minorista se rebautizar√°n como ‚ÄúCurrys PC World‚ÄĚ, y los concesionarios Carphone Warehouse se fusionar√°n en la marca m√°s grande. Las 531 tiendas independientes Carphone Warehouse se cerraron el a√Īo pasado.

Regreso de Currys

Currys tambi√©n ser√° el nombre utilizado a nivel corporativo, reemplazando el apodo m√°s inc√≥modo ¬ę Dixons Carphone ¬Ľ utilizado desde el inicio de la entidad fusionada en 2014. La marca Dixons fue retirada de las tiendas en 2006.

Desde la desaparici√≥n de Phones4U, Carphone Warehouse ha sido el √ļnico minorista de telefon√≠a m√≥vil independiente importante. Sin embargo, ha tenido problemas para mantenerse al d√≠a con los h√°bitos cambiantes de los consumidores. Un mercado saturado y ciclos de actualizaci√≥n m√°s largos reducen las tasas de renovaci√≥n de contratos, lo que hace que las tarifas solo con SIM y los tel√©fonos sin SIM sean m√°s populares, lo que reduce los m√°rgenes.

La empresa ya no tiene acuerdos con tres de los cuatro principales operadores, por considerar que estos contratos no son sostenibles. √Čl cree que el mercado se est√° alejando de contratos largos que vinculan el tiempo aire a dispositivos espec√≠ficos y planea lanzar una nueva propuesta m√≥vil flexible a finales de este a√Īo.

El cambio de nombre es la √ļltima fase del programa de reestructuraci√≥n del CEO Alex Baldock, que ha invertido ‚ā¨ 190 millones en capacitaci√≥n del personal y programas para empleados, nuevos servicios y tecnolog√≠as que espera que le permitan adaptarse a los cambios en los h√°bitos de consumo.

Una nueva plataforma en la nube garantiza un entorno de TI coherente para el personal y los clientes a trav√©s de m√ļltiples canales, al tiempo que invierte en servicios de compra y reparaci√≥n virtuales. La tecnolog√≠a en la tienda tambi√©n se ha redise√Īado como parte de un importante programa de actualizaci√≥n de la tienda.

‚ÄúHoy es un gran d√≠a para nosotros, ya que nos convertimos en una sola marca: Currys‚ÄĚ, dijo Baldock. ‚ÄúSobre todo, hacemos esto por nuestros clientes. Ver√°n que es Currys, el n√ļmero uno, ayud√°ndolos desde las tostadoras hasta la televisi√≥n, desde las computadoras port√°tiles hasta la lavander√≠a, desde los refrigeradores hasta el cuidado del piso, desde los m√≥viles hasta la m√ļsica. Ver√°n que son los expertos de Currys quienes los ayudan a elegir, pagar y aprovechar al m√°ximo su tecnolog√≠a. Es Currys lo que les ayuda a aprovechar al m√°ximo la tecnolog√≠a que ya tienen, d√°ndole una vida √ļtil m√°s larga y brind√°ndoles todas las cosas nuevas y emocionantes.

“Los Currys tendrán un aspecto y una sensación audaces y modernos, pero se trata de un cambio de marcha, no de un lavado de cara. Nuestro reciente aumento en la inversión en innovación en colegas, digital y tiendas es una fórmula ganadora que nuestros competidores no pueden igualar y fortalecerá nuestra posición como líder del mercado.

‚ÄúEstamos en una buena racha y vamos. Siempre estamos mejor integrando nuestras tiendas gracias a nuestro s√≥lido negocio en l√≠nea, estamos invirtiendo mucho, incluso en nuestra marca. Estamos ganando con los clientes y creemos que el pr√≥ximo a√Īo ser√° el m√°s emocionante hasta ahora y el gran anuncio de hoy es solo el comienzo. ¬Ľ


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