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🥇 Los Desarrolladores Y Reguladores Dicen Que Los Cambios En La Tienda De Aplicaciones De Apple No Están Haciendo Lo Suficiente

agosto 27, 2021

            Los desarrolladores están debatiendo la declaración aclaratoria de Apple con respecto a la App Store para resolver una demanda colectiva presentada en su contra por los desarrolladores en 2019. Algunos dicen que los anuncios no van lo suficientemente lejos, pero otros lo aclaman. pagos.  .</p><h2>Diez años después, ahora puede enviar correos electrónicos a los clientes.</h2><p>Desde que presentó la App Store hace más de una década, Apple siempre ha insistido en que los pagos se realicen principalmente dentro de su ecosistema.

Los desarrolladores siempre han podido ofrecer cuentas de registro fuera de la App Store, por supuesto. Pero no se les permitió enviar correos electrónicos a los usuarios de la aplicación iOS para informarles que existen otros métodos de pago. Esto podría incluir un correo electrónico enviado a un cliente al final de un período de prueba invitándolo a registrarse en un servicio, lo que ahora puede hacer.

Presumiblemente, esto significa que los desarrolladores pueden solicitar la dirección de correo electrónico de una persona y pedir su permiso para recibir ofertas. Si reciben luz verde, pueden enviar ofertas por correo electrónico, pero aún así no pueden hacerlo desde su aplicación.

Incluso con estos cambios, Apple continúa prohibiendo a los desarrolladores mencionar la existencia de opciones de pago alternativas en las páginas de descripción de sus aplicaciones. Como dice el acuerdo legal: “Al educar a los clientes sobre las opciones de pago alternativas, los desarrolladores pueden evitar pagar las comisiones de Apple y, además, ejercer presión competitiva sobre Apple para disciplinar sus precios. »

Apple también ha aumentado el número de puntos de precio admitidos en las tiendas.

Esto puede ayudar a algunos desarrolladores a construir negocios más resistentes, pero también significa que los consumidores deben vigilar los precios antes de comprar. Habrá más de 500 puntos de premio.

Los desarrolladores estadounidenses recibirán entre € 250 y € 30,000

Apple ha anunciado un fondo de € 100 millones para «ayudar a los desarrolladores estadounidenses elegibles».

El acuerdo legal revela que el 85% de los desarrolladores estadounidenses de Apple ganan € 5,000 o menos por año a través de la tienda. También revela que los abogados recibirán honorarios de hasta € 30 millones de este fondo.

Programa para pequeñas empresas

El documento del acuerdo confirma que Apple anunció su programa para pequeñas empresas en respuesta directa a la demanda colectiva. Bajo este programa, las empresas que ganan menos de € 1 millón por año pagan una comisión del 15% sobre las ventas, subsidiada por los desarrolladores más grandes que pagan la tasa del 30%.

Apple dice que mantendrá este programa durante al menos tres años. Esto preocupa a algunos desarrolladores, que también señalan que el esquema aún podría mejorarse y temen que se termine.

Teniendo en cuenta que el 85% de los desarrolladores estadounidenses de Apple ganan menos de 5.000 dólares al año, puede que no sea sorprendente que en su versión actual, el programa Small Business de Apple solo reduzca los ingresos corporativos. App Store por una suma de 59 millones de dólares anuales.

Esto significa que la mayoría de los miles de millones que genera la empresa cada año provienen de grandes desarrolladores.

Sigue el … rastro de búsqueda

En otra sección interesante del acuerdo, Apple está de acuerdo en que los resultados de búsqueda seguirán basándose en datos concretos, como la calificación de estrellas o la relevancia durante al menos los próximos tres años. Esto sugiere que Apple podría expandir su negocio de publicidad más profundamente para buscar en la App Store, lo que en sí mismo implica que la compañía puede tener un plan más amplio en torno a la búsqueda. (Las noticias recientes de que Google podría pagar hasta € 15 mil millones para seguir siendo el motor de búsqueda predeterminado en iOS significa que dicho plan puede afectar los ingresos por servicios de Apple).

(Algo) más transparencia

Una cosa más que podría resultar interesante en este caso es el compromiso de Apple de publicar un informe anual de transparencia en el que proporcionará la cantidad de aplicaciones que ha rechazado, cuentas de clientes y desarrolladores canceladas por comportamiento impreciso o fraudulento e información sobre consultas y resultados de búsqueda. También revelará la cantidad de aplicaciones que se eliminan de la tienda cada año.

Ya tenemos una idea aproximada de cómo funciona este informe después de que la compañía publique datos similares en 2021.

Entre otros puntos de datos, este informe afirmó que se habían eliminado 95,000 aplicaciones y 244 millones de cuentas de clientes deshabilitadas por fraude.

Las voces críticas siguen siendo fuertes

Al anunciar la noticia, el miembro de Apple, Phil Schiller, dijo: “Nos gustaría agradecer a los desarrolladores que han trabajado con nosotros para hacer estos acuerdos en apoyo de los objetivos de la App Store y en beneficio de todos nuestros usuarios. »

Tim Sweeney de Epic no parece impresionado. Prometiendo continuar la lucha de su empresa para forzar métodos de pago alternativos en la App Store, tuiteó:

«¿Total coincidencia de que Apple abandonó sus compromisos con la privacidad del cliente el mismo mes en que le pide al gobierno de Estados Unidos que apruebe y adopte oficialmente la tienda de aplicaciones y el monopolio de pagos de Apple en las negociaciones sobre comercio exterior?»

Por supuesto, se estaba refiriendo a los realmente inquietantes planes de CSAM de Apple.

El analista Benedict Evans señala que la comisión de Apple en la App Store, combinada con el dinero estimado que recibe de Google por la búsqueda de iOS, representa más que todos los ingresos de Netflix. También es más que el de Adobe y McDonalds.

Evans parece pensar que es inevitable que los reguladores terminen tomando decisiones sobre todo esto. Tiendo a estar de acuerdo.

La senadora Amy Klobuchar (D-Minn.), Presidenta del Subcomité Judicial Antimonopolio del Senado, apoyó la decisión de Apple, pero quiere más: “Esta nueva acción de Apple es un buen primer paso para abordar algunos de estos problemas de competencia, pero se necesita hacer más para garantizar un mercado de aplicaciones móviles abierto y competitivo, incluida la legislación de sentido común para establecer reglas para las tiendas de aplicaciones dominantes. »

Es importante destacar que el acuerdo aún no ha sido aprobado por la jueza Yvonne Gonzalez Rogers, quien supervisa tanto este caso como el caso pendiente de Epic. (Puede leer el informe legal aquí).

Los reguladores están estudiando actualmente el modelo de negocio de la App Store de Apple en varios países.

La reacción a la medida de Apple me dice que la compañía aún no ha ido lo suficientemente lejos como para silenciar a los críticos. Por eso creo que el resultado final hará que los reguladores establezcan una serie de limitaciones en torno a esta parte del negocio del negocio, pero llevará muchos años más.

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