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ūü•á ¬ŅQu√© Hacer Cuando Pierdes Tu Celular?

abril 19, 2021

Perder el smartphone es bastante usual a d√≠a de hoy, ya sea porque lo hayas dejado por descuido en alg√ļn sitio o porque te lo hayan robado. Sin importar cu√°l sea el motivo, presta mucha atenci√≥n porque te diremos qu√© hacer cuando pierdes tu celular; pero mejor a√ļn, te ense√Īaremos¬†c√≥mo rastrear un celular¬†de forma r√°pida, segura y sencilla para poder recuperarlo.

¬ŅQu√© debes hacer cuando pierdes tu tel√©fono celular?

Si no encuentras tu celular después de llegar a casa o si te lo han quitado en medio de un asalto, hay algunos pasos que debes seguir como medida de seguridad. También podrían ayudar a que lo recuperes en el menor tiempo posible.

1. Bloquea el móvil de forma inmediata

Bloquear el móvil de forma remota es lo primero que debes hacer cuando pierdes tu celular. El procedimiento es distinto si el equipo es Android o iOS.

En el caso de iOS debes acceder a la herramienta Buscar mi iphone. Luego seguir los siguientes pasos: Ajustes > Apple ID > Buscar mi Iphone. 

Si el celular perdido o robado funciona con el sistema operativo de Android, pon en funcionamiento la aplicación Encontrar mi dispositivo de Google. Luego de ingresar a la app, sigue este procedimiento: Ajustes > App y notificaciones > Permisos > App de notificación.

Después de que las aplicaciones funcionen habrás bloqueado el smartphone.

2. Reporta el aparato como robado con el operador de servicio para bloqueo de IMEI

A manera de recomendación: Ten tu código IMEI anotado en cualquier lugar de casa o en el ordenador, pues en casos de extravío o robo, tendrás que usarlo para hacer el reporte.

Si has sido víctima de robo de tu teléfono móvil, llama o apersónate hasta el Centro de Atención al Cliente para solicitar el bloqueo del código IMEI. Tendrás que cumplir con algunos requisitos.

Cuando el IMEI no es reportado y bloqueado, los delincuentes podrán usar el equipo sin mayor complicación.

3. Bloquea la línea y recupérala

Despu√©s de reportar el c√≥digo IMEA, tendr√°s que bloquear el dispositivo. As√≠ evitas que otra persona tenga acceso a n√ļmeros, mensajes, aplicaciones y a informaci√≥n importante.

El siguiente paso es la recuperación inmediata de la línea para no perderla o para evitar que terceros reciban mensajes  de inicio de sesión en sencillos dos pasos.

¬ŅC√≥mo rastrear un celular perdido desde otro celular?

Rastrear un celular desde otro móvil es asunto sencillo. Pero lograrlo requiere del cumplimiento de los siguientes pasos:.

Pasos para rastrear tu celular Android

  • Paso 1: El celular desde donde har√°s la b√ļsqueda debe contar con sistema operativo Android y con acceso a internet.
  • Paso 2: Descarga gratis en el m√≥vil de la otra persona la aplicaci√≥n Android Device Manager.
  • Paso 3: Introduce las credenciales y acepta las condiciones de uso para ingresar a la app. Ver√°s dos castillas: Las de correo electr√≥nico y la de contrase√Īa. Si clicas sobre correo electr√≥nico, se desplegar√° un men√ļ en el que debes escoger la opci√≥n de Invitado.
  • Paso 4: Introduce datos de la cuenta Google asociada al m√≥vil robado que quieres localizar. Luego da a la opci√≥n Iniciar sesi√≥n.
  • Paso 5: Elige el dispositivo que deseas encontrar y aguarda a que su ubicaci√≥n aparezca de forma clara en el mapa. La app tambi√©n te permitir√° bloquear y hasta eliminar archivos almacenados.

Pasos para rastrear tu celular iPhone

  • Paso 1: Ingresa a la p√°gina¬†iCloud.com/find¬†desde otro dispositivo. Luego, ve hasta la opci√≥n buscar. Necesitas tener tus datos actualizados.
  • Paso 2: Verifica en dos pasos a trav√©s de la ventana de seguridad que aparecer√° en pantalla. Agrega el c√≥digo que enviar√° el sistema al m√≥vil usado para el rastreo del celular robado o perdido.
  • Paso 3: Ve al men√ļ de¬†Ajustes¬†y coloca tu nombre en la opci√≥n¬†Buscar
  • Paso 4: Mant√©n esta opci√≥n activa para localizar de manera segura tu iPhone

Lo más importante es que cada uno de estos pases sean ejecutados inmediatamente después de notar la pérdida del móvil. De esta manera, las probabilidades de éxito serán mucho más grandes.


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