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ūü•á Una Gu√≠a Para Conseguir Datos Propios De Sus Clientes Del Servicio

junio 3, 2021

            Con el reciente incremento en la privacidad de los datos, va a ser poco a poco m√°s bastante dif√≠cil para los expertos en marketing conseguir la informaci√≥n que precisan para una segmentaci√≥n y una focalizaci√≥n triunfantes.  La introducci√≥n de GDPR por la parte de la Uni√≥n Europea llev√≥ este tema al p√ļblico generalmente hace m√ļltiples a√Īos, y desde ese momento todos y cada uno de los ojos han estado puestos en los datos: de qu√© forma se adquieren, utilizan, comparten y si los usuarios tienen o bien no voz a este respecto.  Avance veloz unos a√Īos y ahora vemos que los primordiales actores cambian de manera permanente la manera en que las compa√Ī√≠as consiguen informaci√≥n de los usuarios rutinarios. 

Las cookies est√°n deshabilitadas en Chrome, que representa m√°s de la mitad de la cuota de mercado de los navegadores. Apple ha lanzado iOS catorce, que brinda a las 3 cuartas unas partes de los usuarios de dispositivos Apple las herramientas de seguridad para resguardar su privacidad (incluyendo los dispositivos m√°s recientes y los incorporados en los √ļltimos 4 a√Īos).

Para satisfacer esta nueva demanda de datos reportados, los expertos en marketing deben utilizar la tecnología conveniente para acceder a esa información sin romper la confianza del consumidor (o bien las regulaciones legales, para el caso).

La tecnología de marketing conversacional salva el día

Ingrese: automatizaci√≥n de marketing conversacional, un procedimiento para conseguir datos de forma directa de los usuarios, y es un procedimiento que el p√ļblico semeja preferir de todas maneras. La mayor parte de los usuarios verdaderamente desean interaccionar con las marcas de forma directa, lo que hace que esta sea una situaci√≥n ideal para los expertos en marketing que procuran formas de compendiar informaci√≥n esencial. Haga los c√°lculos y va a ver la necesidad de una tecnolog√≠a inteligente para mecanizar conversaciones significativas en las plataformas preferidas por los usuarios de el d√≠a de hoy.

Escalar con Spectrm

Spectrm es una plataforma de automatizaci√≥n de marketing conversacional que las marcas usan para crear sus chatbots, que se pueden incorporar en m√ļltiples canales (m√°s sobre esto m√°s adelante). No es su IA est√°ndar, estos bots conversacionales realmente brindan una experiencia de usuario positiva y amena, mientras que compendian expl√≠citamente todos y cada uno de los datos que el usuario quiere compartir; esencialmente, se registran. Conforme el bot chatea, aprende m√°s sobre el usuario, lo que desencadena un ciclo de retroalimentaci√≥n de datos que puede asistir a los expertos en marketing a refinar su estrategia de orientaci√≥n de anuncios y m√°s.

Automatice conversaciones m√°s productivas

La tecnología de marketing impulsada por IA no es nueva, mas cuando se hace bien, puede superar sobradamente los sacrificios precedentes para hacer evolucionar los flujos de trabajo y los ingresos (al tiempo que se establecen relaciones con los clientes del servicio). Merece la pena mentar que la plataforma Spectrm, particularmente, garantiza que cumpla con las regulaciones de datos, con lo que no va a haber sorpresas en el futuro.

Las redes sociales tienen sentido

La implementaci√≥n de chatbots en las redes sociales es obvia por m√ļltiples razones. Primero, eche una ojeada a los usuarios de las primordiales plataformas, incluyendo la aplicaci√≥n de correo n√ļmero uno en los USA, Fb Messenger. Con la integraci√≥n de la correo de Fb Messenger y tambi√©n Instagram, las marcas pueden evolucionar la correo adaptada con dos mil trescientos millones de usuarios para impulsar el desarrollo mediante la API de Messenger y Spectrm.

Seguidamente, tiene sentido estar donde pasan el rato sus clientes del servicio. Los usuarios de todo el planeta frecuentan y también interaccionan con estas aplicaciones de correo. Eso significa 2 cosas para usted: una ocasión de adquisición de clientes del servicio en tiempo real y una forma de participar en conversaciones naturales y relevantes que asistan a guiar a los usuarios a través del embudo de ventas.

La personalización reina suprema

Todo el t√©rmino de automatizaci√≥n del marketing conversacional vira en torno al hecho de que los usuarios desean, no, demandan, la personalizaci√≥n. Desean que se les hable (no mediante los sacrificios de marketing tradicionales) y aguardan que cada experiencia se adapte a ellos. Con las nuevas limitaciones de datos, cumplir esas esperanzas puede resultar bastante dif√≠cil. Con Spectrm, va a aprender m√°s sobre sus clientes del servicio de forma directa de ellos, compendiando valiosos datos propios que puede emplear para personalizar su experiencia de adquiere al momento, de forma directa en el chat. La IA conversacional se puede refinar para ofrecer una charla humanizada y significativa que sea relevante para la marca y est√© desarrollada particularmente para las pretensiones de adquiere √ļnicas de su usuario. No se requiere codificaci√≥n.

Una solución flexible que ofrece automatización de marketing conversacional en los canales de correo más populares de la actualidad. Descubra por qué razón las primordiales marcas y organizaciones están recurriendo a Spectrm.

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